Rücksendungen

Wie schicke ich die Ware zurück?

Bitte beachten Sie, dass gemäß unserer Widerrufsbelehrung die Kosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden müssen.

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.

Verpacken Sie bitte die Ware sicher in der Originalverpackung und sorgen Sie bitte dafür, dass sie ausreichend gepolstert ist, um Beschädigungen während des Versands zu vermeiden.

Legen Sie den Kaufbeleg in das Paket, damit wir Ihre Rücksendung problemlos bearbeiten können.

Senden Sie den Artikel an unten angegebene Anschrift:
mia mai Buttons GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 18
65760 Eschborn

Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, werden wir Ihnen den Geldbetrag automatisch zurückerstatten.

Vom Zeitpunkt des Eingangs der Retoure dauert es bis 14 Werktage bis die Erstattung auf Ihrem Bank- oder Kreditkartenkonto erscheint. Sie müssen jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben, in dem Sie ihn erhalten haben. Das heißt, Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein. Für gebrauchte oder beschädigte Rückgaben erhalten Sie möglicherweise eine teilweise oder keine Rückerstattung.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück. Je nach Zahlungsart erhalten Sie:

bei Kauf auf Vorkasse eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre Bankverbindungen für die Rückerstattung anzugeben.
bei Kreditkartenzahlung eine Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenkonto. Die Rückbuchung wird auf der nächsten Kreditkartenabrechnung ersichtlich.
bei Zahlung per PayPal eine Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufserklärung.